鄂西管理处成立于2009年，主要负责沪渝高速鄂西段、三峡翻坝高速和宜巴高速三条高速公路的运营管理工作。鄂西高速是全国典型的山区高速，总里程为550公里，共有桥梁804座、隧道98座，桥隧比达到60％以上，堪称“中国桥隧博物馆”。

鄂西管理处设有8个科室（含安全应急专班）、1个信息监控中心、1个后勤中心，设有25个收费管理所、8个养护站单位（特殊桥梁养护专班、隧道消防养护站）、3个信息监控分中心，干部职工总人数1300余名。管理处设有4个党总支、15个党支部、12团支部和13个基层工会组织，按照区域管理模式，设有宜昌、恩施、宜巴3个区域管理委员会。

鄂西管理处把“管理规范、品牌突出、经济高效，努力为社会提供安全、快捷、舒适、环保、优质的现代化高速公路运行条件”作为自己的管理目标，始终坚持党建引领，大力推进以“人文鄂西、智慧鄂西、生态鄂西、廉洁鄂西、特色鄂西、平安鄂西”为主要内容“六个鄂西”提升工程，促进人与人、人与路、人与自然的和谐。

鄂西管理处始终按照“高起点、高标准、创特色”的发展思路，发扬“拼搏、进取、务实、奉献”的鄂西精神，大力建设“和谐鄂西”品牌。先后获得“省级文明路”“省级文明单位”“湖北五一劳动奖状”等荣誉称号，涌现了第二届全国“最美青工”苏涵、2015年感动交通年度人物郑玉典、首届全国“最美路姐”上官一木，最美班组“土家幺妹班”等典型，共获得国家级荣誉11项、省级荣誉22项、厅级荣誉55项。